沈阳泰格豪雅售后用带保卡嘛

 维修知识     |      2024-03-22 09:10:00

沈阳泰格豪雅售后服务及保修政策

沈阳泰格豪雅致力于为顾客提供优质的售后服务和保修政策,以确保每一位顾客都能享受到完美的产品体验。无论您在购买过程中遇到任何问题,或是需要维修和保养您的豪雅手表,我们的售后团队都将全力以赴为您提供卓越的服务。

1. 售后服务范围

我们的售后服务涵盖以下范围:

  • 售前咨询和产品推荐。
  • 对产品使用过程中的问题提供解答和技术支持。
  • 手表维修、保养和零配件更换。
  • 质量问题的退换货服务。

2. 售后服务流程

在享受我们的售后服务时,您可以按照以下步骤进行:

  1. 致电我们的售后服务热线400-082-9298,咨询和登记您的问题。
  2. 我们的专业售后团队将为您提供相应的解决方案,包括返厂维修、当地维修站推荐等。
  3. 根据您的选择,我们将安排送修或快递维修服务。
  4. 在我们收到您的手表后,我们会进行评估和修理,并在所选的修复方式和时间范围内完成维修。
  5. 完成维修后,我们将进行多重质量检验,确保手表回到您手中时处于最佳状态。

3. 保修政策

沈阳泰格豪雅提供以下保修政策:

  • 所有豪雅手表享有全球联保服务,有效期为两年。
  • 从购买日起的两年内,如出现因制造缺陷引起的故障,我们将免费提供维修服务,并在修理期内延长保修时间。
  • 保修范围包括机芯、表带/表链、表壳和表镜。
  • 人为损坏、非厂家授权修理和非正常使用造成的故障不在保修范围内。
  • 在保修期满后,我们仍将为您提供有偿维修服务。

4. 注意事项

在使用我们的售后服务时,请注意以下事项:

  • 请妥善保管好您的购买凭证和保修卡,在需要保修服务时提供给我们的售后团队。
  • 请遵守产品的使用和保养说明,避免人为损坏。
  • 尽量避免将手表暴露在剧烈温度变化、磁场、湿度和日光直射等有害环境中。

如果您有任何关于售后服务和保修政策的问题或需求,请随时拨打我们的售后服务热线400-082-9298,我们将竭诚为您解答。